¿Qué es el Cargo Adicional por Medidor de Avanzada?
El cargo adicional por medidor de avanzada es una cuota mensual de US$2,21 para los clientes que se encuentran dentro del territorio Oncor, y de US$3,24 para los clientes dentro de territorio Centerpoint por el uso del nuevo medidor de electricidad de avanzada. Este cargo ha sido aprobado por la Comisión de Servicios Públicos. Champion, al igual que muchos otros proveedores, traspasa este cargo al cliente, sin margen de ganancia, y luego se lo paga directamente a Oncor o Centerpoint.
¿Todos los proveedores de servicios eléctricos minoristas (REPs) cobran este cargo?
Sí. Esté discriminado o no en la factura, todos los REPs cobran este cargo.
¿Para qué se utiliza este cargo?
El cargo mensual de US$2,21 (Oncor) y de US$3,24 (Centerpoint) se destina a los nuevos medidores de avanzada. Estos medidores están diseñados para ayudarle a administrar mejor el uso de la energía. Ofreciéndole información detallada sobre su consumo, estos medidores pueden ayudarlo a ahorrar dinero. Por ejemplo, se pueden identificar cuáles son aquellos electrodomésticos que podrían tener que ser reemplazados porque ya han dejado de ser energéticamente eficientes. Si usted tiene otra pregunta sobre esta cuota de traspaso, o sobre los "medidores inteligentes" y el programa de medidores de avanzada, por favor, contáctese con Oncor, al 1-800-518-2380, o con Centerpoint, al 1-800-332-7143.
¿Es un cargo único?
No, este no es un cargo único. La Comisión de Servicios Públicos ha aprobado este cargo adicional que será agregado a su factura todos los meses como un cargo adicional mensual. Si usted tiene cualquier otra pregunta sobre esta cuota de traspaso, o sobre los "medidores inteligentes" y el programa de medidores de avanzada, por favor, contáctese con Oncor, al 1-800-518-2380, o con Centerpoint, al 1-800-332-7143.
¿Cuándo se comenzará a cobrar este cargo adicional?
En las facturas con fecha posterior al 29 de diciembre de 2008 (Oncor) y 2 de febrero de 2009 (Centerpoint), ya se incluirá esta cuota de traspaso aprobada por la Comisión de Servicios Públicos como un cargo adicional mensual por separado. Este cargo aparecerá durante los próximos 11 años. Si usted tiene alguna otra pregunta sobre esta cuota de traspaso, o sobre de los "medidores inteligentes" y el programa de medidores de avanzada, por favor, contáctese con Oncor, al 1-800-518-2380, o con Centerpoint, al 1-800-332-7143.
¿En qué parte de mi factura aparecerá este cargo?
Usted verá un ítem adicional en su factura identificado como "Advanced Meter Surcharge" (Cargo por Medidor de Avanzada).
¿Ha cambiado mi tarifa debido a este cargo?
Para aquellos clientes que contrataron el servicio de Champion EN o DESPUÉS de la fecha de implementación del Sistema de Medidores de Avanzada, el precio promedio por kilovatio hora Y su cargo por electricidad incluyen el cargo por medidor de avanzada. La fecha de implementación de este sistema para el territorio de Oncor fue el 29 de diciembre de 2008, y para el territorio Centerpoint , fue el 2 de febrero de 2009. Para aquellos clientes que contrataron el servicio antes de dichas fechas, el precio por kilovatio hora no incluye el cargo por medidor de avanzada, pero su precio promedio por kilovatio hora sí lo incluye. Para aquellos clientes que contrataron su servicio con Champion ANTES del lanzamiento del Sistema de Medidores de Avanzada, el precio mensual promedio por kilovatio hora, como aparece en su factura, así como la hoja de datos informativos (Electricity Facts Label) han sufrido una leve modificación debido a que el cargo de este mes fue incluido dentro de la tarifa. No obstante, el cargo por consumo de energía de estos clientes no se ha modificado
Tengo un plan de tarifa fija. Entonces, ¿cómo es posible que el precio promedio por kilovatio hora, como aparece en mi factura, se modifique?
Con un plan de tarifa fija, lo único que podría hacer que su tarifa se modifique sería un cambio en la legislación o cargos regulatorios. Esto significa que si la legislatura del estado de Texas o la Comisión de Servicios Públicos aprueban un cargo, los proveedores de servicios de dicha área podrán aplicar el cargo, modificando así su tarifa. El cargo adicional por medidor de avanzada es un ejemplo de un cargo regulatorio que Oncor y Centerpoint le aplican a través de su proveedor de servicios de energía eléctrica.
¿Cuándo tendré esta nueva tecnología (o medidor inteligente)?
El programa proveerá a los clientes medidores de avanzada en el transcurso de cuatro años. Oncor y Centerpoint comenzaron a instalar los medidores a fines de 2008 y principios de 2009, y continuarán haciéndolo hasta el año 2012. Si usted tiene alguna otra pregunta sobre esta cuota de traspaso, o sobre los "medidores inteligentes" y el programa de medidores de avanzada, por favor, contáctese con Oncor, al 1-800-518-2380, o con Centerpoint, al 1-800-332-7143.
Cuando me instalen el "medidor inteligente", ¿seguirán viniendo a leer mi medidor?
No. Después de que Oncor y Centerpoint estén satisfechos con el funcionamiento de los medidores, no será necesario que una persona acuda a su domicilio para realizar la lectura del mismo. En su lugar, la información será transmitida de electrónicamente. Si usted tiene alguna otra pregunta sobre esta cuota de traspaso, o sobre los "medidores inteligentes" y el programa de medidores de avanzada, por favor, contáctese con Oncor, al 1-800-518-2380, o con Centerpoint, al 1-800-332-7143.
Actualmente, gozo de su programa de asistencia para personas de bajos ingresos. ¿Tendré que pagar el cargo adicional por el medidor del TDU?
En este momento, el cargo será aplicado a todos nuestros clientes. Ningún tipo de cliente residencial quedará exento del cargo mensual.
¿Qué pasa si no quiero un medidor inteligente?
Los medidores de avanzada están considerados como una mejora para reemplazar la tecnología anticuada. La Comisión de Servicios Públicos no ha establecido una forma para que los clientes puedan elegir ser excluidos de este programa.
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